Politique de confidentialité
Quelles données Rise collecte, pourquoi, combien de temps elles sont conservées et comment exercer vos droits, conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés.
Dernière mise à jour : 27 septembre 2026
Responsable du traitement
Killian Heinrich, entrepreneur individuel (EI), exerçant sous le nom commercial Rise, 61 rue de Lyon, 75012 Paris, France. Contact : contact@rise-pilot.com, 06 65 18 62 08.
Données collectées
- Formulaire de contact : nom et prénom, nom de l’établissement, adresse e-mail et, si vous les indiquez, téléphone, besoins cochés et message.
- Échanges par e-mail ou téléphone : vos coordonnées et le contenu de nos échanges.
- Clients : les informations nécessaires à la réalisation et à la facturation des prestations (coordonnées professionnelles, adresse de facturation).
- Données techniques : les journaux de connexion enregistrés par l’hébergeur (adresse IP, date et heure, pages demandées, type de navigateur), nécessaires à la sécurité et au bon fonctionnement du site.
Merci de ne transmettre aucune donnée sensible (santé, opinions, etc.) dans votre message.
Finalités et bases légales
- Répondre à votre demande et établir un devis : mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).
- Réaliser les prestations, facturer et gérer la relation client : exécution du contrat (article 6.1.b) et respect des obligations comptables et fiscales (article 6.1.c).
- Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site : intérêt légitime de Rise (article 6.1.f).
Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni utilisées pour de la publicité ciblée.
Durées de conservation
- Demandes de contact sans suite : 3 ans à compter du dernier échange.
- Données des clients : pendant toute la relation commerciale, puis 3 ans.
- Factures et pièces comptables : 10 ans, conformément à l’article L.123-22 du Code de commerce.
- Journaux techniques : durée limitée fixée par l’hébergeur pour la sécurité du service.
Destinataires
Vos données sont destinées à Rise uniquement. Elles peuvent être traitées, dans la stricte limite de leur mission, par les prestataires techniques qui agissent pour le compte de Rise : l’hébergeur du site (Vercel Inc.) et le fournisseur de messagerie électronique de Rise. Elles ne sont communiquées aux autorités que sur réquisition légale.
Transferts hors de l’Union européenne
Vercel Inc. est établie aux États-Unis. Elle adhère au Data Privacy Framework UE-États-Unis, reconnu par la Commission européenne comme garantissant un niveau de protection adéquat, et recourt aux clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives relatives à leur sort après votre décès.
Pour les exercer, écrivez à contact@rise-pilot.com ou par courrier au 61 rue de Lyon, 75012 Paris, France. Une réponse vous est apportée dans un délai d’un mois. En cas de doute raisonnable sur votre identité, un justificatif peut vous être demandé.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, cnil.fr.
Sécurité
Le site est servi exclusivement en HTTPS. Rise met en œuvre des mesures raisonnables pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation, et en limite l’accès aux seules personnes qui en ont besoin.
Modifications
Cette politique peut être mise à jour pour tenir compte des évolutions du site ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page.